Intelligenza emotiva per migliorare le relazioni
Marco D’Appollonio
L’intelligenza emotiva, intesa come la capacità di integrare pensiero ed emozioni per prendere decisioni sostenibili nel tempo, è considerata dal World Economic Forum, una delle Top 10 skills per avere successo nel lavoro.
Facendo riferimento al modello Six Seconds per praticare l’intelligenza emotiva, la NetClass esplora le 8 competenze socio emotive fondamentali per acquisire più consapevolezza delle proprie emozioni e stati d’animo e mettere in atto azioni e comportamenti utili per costruire relazioni più efficaci, sia a livello personale che professionale, con colleghi, collaboratori oppure clienti.
Avere un’elevata intelligenza emotiva aiuta a comprendere sia le proprie emozioni che quelle dell’interlocutore per comunicare in modo più assertivo. Sviluppare la capacità di entrare in empatia e di ascoltare in modo attivo sono abilità fondamentali in questo senso.
Infine, capire le sequenze logiche che le emozioni seguono aiuterà a comprendere la propria reattività individuale e a mettere in atto scelte intenzionali anziché istintive, come spesso accade quando siamo in quello che viene definito “sequestro emotivo”.
Focus on
- Le 3 macro aree del modello Six Seconds: self-awareness, self-management, self-direction
- Le 8 competenze socio emotive del modello Six Seconds
- L’importanza dell’ascolto attivo e dell’empatia
- Comunicare in modo assertivo
- Il rapporto talamo-amigdala-corteccia
- Come evitare il sequestro emotivo
- Il ruolo della respirazione diaframmatica
- La pausa six seconds
Obiettivi del corso
Attraverso un mix di teoria e pratica, la NetClass fornirà consigli e strumenti pratici per sviluppare la propria intelligenza emotiva per migliorare le relazioni personali e professionali.
Nello specifico, a fine corso i partecipanti saranno in grado di:
A chi è rivolto
La NetClass è rivolta a manager, imprenditori e professionisti di ogni settore che vogliono migliorare la propria comunicazione e le relazioni sia a livello personale che professionale.
Metodologia
La NetClass ha una durata di circa 40 minuti, divisa in 4 capitoli da 10 minuti ciascuno, che possono essere fruiti singolarmente o per intero.
Ogni capitolo contiene approfondimenti opzionali, consigli pratici da mettere in atto da subito, ed eventuali test di autovalutazione. A fine capitolo, dei post-tips interattivi aiutano a focalizzare i takeaway, ovvero i concetti e i consigli chiave della lezione.
Un questionario finale di massimo 20 domande permetterà di ripercorrere e sedimentare i concetti chiave appresi nel corso.
Cosa ottengono i partecipanti
I partecipanti avranno a disposizione:
- Accesso individuale alla Netclass con la possibilità di rivedere in qualsiasi momento sia l’intero corso che uno qualsiasi dei capitoli a scelta.
- Materiali di approfondimento sotto forma di documenti scaricabili o link da consultare online.
- Un test di valutazione finale.
- Attestato di completamento: su richiesta e dopo aver completato l’intero corso e il test finale.
Our Master
Marco D’Appollonio
Coach Certificato & Trainer
Senior Partner Challenge Network, laureato in legge presso l’Università La Sapienza di Roma, ha ricoperto per circa 20 anni ruoli di coordinamento all’interno di Aziende di Telecomunicazioni. Trainer in Intelligenza Emotiva, Executive Coach con certificazione ICF ACTP, Counselor professionista avanzato.
EQ Practitioner modello Six Seconds con l’obiettivo di far conoscere a tutti l’intelligenza emotiva quale risorsa fondamentale per la nostra efficacia personale, da mettere in campo ed allenare. Esperto in metodi attivi, psicodramma nel Counseling e nel Coaching.
Conduce iniziative di formazione presso clienti sia pubblici che privati…
