Social commerce avanzato: le nuove frontiere della vendita online

Come creare una community di clienti entusiasti e fedeli grazie ai social media

Una masterclass che unisce la il mondo dei social media con quello delle vendite online: l’evoluzione tecnologica oggi consente ad aziende e professionisti sempre maggiori e più efficaci strumenti di vendita. Competitività e redditività sono strettamente interconnesse con la digitalizzazione dei servizi e la vicinanza al consumatore.

Attraverso un’esperienza online interattiva e stimolante il corso aiuta a vedere i trend e a cogliere tutte le opportunità per ottimizzare la presenza sui social media a supporto della crescita del business. Da luoghi di informazione e poi di socializzazione, oggi le piattaforme social sono spazi di commerce-tainment. Realtà aumentata, intelligenza artificiale, algoritmi, audience: insieme faremo una panoramica delle tendenze in corso e dei nuovi strumenti operativi per trasformare i social in un canale di vendita.

A CHI È RIVOLTO

Manager della comunicazione, addetti marketing, consulenti, liberi professionisti, sales manager e addetti alla vendita e chiunque voglia sviluppare le competenze necessarie per una nuova modalità di gestione dei propri social efficace per supportare vendite e engagement.

FOCUS ON

Individuare i trend più utili per il business
Ottimizzare la presenza sui social media per supportare la crescita
Trasformare le vendite online in un’occasione di relazione
Come le piattaforme social si sono evolute da luoghi di intrattenimento a negozio digitale

Elena Melchioni

Senior Expert Marketing, Communication & Sustainability

Elena Melchioni, Senior Expert in marketing comunicazione e sostenibilità, svolge attività di advisor per CEO e aziende attivi in diversi settori.
Elena vanta una pluriennale esperienza C-Level grazie all’esperienza maturata come amministratore di diverse società quotate e ai circa dieci anni trascorsi nel gruppo WPP, dove ha ricoperto i ruoli di direttore generale e CEO di Lorien Consulting, e seguito molteplici clienti pubblici e privati che ha supportato anche in progetti internazionali.
Nel 2022 si struttura sul tema Governance e Sostenibiltà con Assogestioni, dove nel 2019 aveva completato l’Induction Session per sindaci e amministratori di società quotate, avendo anche ricoperto il ruolo di anche amministratore indipendente del CdA di una società quotata presso MTA di Borsa Italiana, dove è stata anche Chairwoman OPC Commitee e membro del Comitato Rischi e del Comitato Remunerazioni.
Collabora da tempo con Luiss, Iulm e altri enti di formazione privata.
Proviene da una laurea in economia aziendale in Bocconi, un master in SDA Bocconi, e un percorso di executive education in Strategy & Innovation presso MIT di Boston, dove aggiorna costantemente le competenze in Digital Transformation e Digital Communication.