I segreti del venditore online

TECNICHE E COMPETENZE PER GESTIRE LE VENDITE DA REMOTO

Le storiche vicende del 2020 ci hanno portato a scoprire in modo approfondito il quasi sconosciuto mondo dell’online. Molti reparti commerciali hanno dovuto velocemente imparare ad affrontare il cliente da dietro uno schermo tentando di applicare le tradizionali tecniche di vendita all’online.
Ma come cambia la relazione con il cliente quando si lavora da remoto?
Le tradizionali tecniche di vendita funzionano ugualmente?
Questi sono i punti di partenza del coro dove verranno svelati piccoli segreti di vendita “smart”.

A CHI È RIVOLTO

Professionisti e imprenditori che necessitano acquisire e fidelizzare i clienti attraverso la vendita da remoto o che comunque vogliono migliorare l’efficacia delle proprie tecniche di vendita online.

 

FOCUS ON

  • Vendere da remoto: opportunità e ostacoli
  • Tecniche e strumenti per una vendita efficace online
  • Il social selling
  • Comunicare efficacemente da remoto

 

COSA OTTIENI

  • Materiali didattici da parte dei docenti
  • Materiali didattici dei testimonial laddove presenti (previa autorizzazione alla divulgazione)
  • Attestato di partecipazione (su richiesta)
  • Registrazione del corso (se impossibilitati a partecipare alla sessione live)

Isabella Ruberti

Laureata in Economia e Commercio presso l’Università degli Studi di Verona, inizia la sua esperienza lavorativa presso società di comunicazione e organizzazione eventi per passare poi al settore del turismo e dell’ hotellerie . Questo la porta ad entrare in Confcommercio come docente per tematiche settoriali come marketing turistico, comunicazione e accoglienza, organizzazione eventi, hotel management. Nel 2012 consegue la certificazione americana dapprima come NLP Practitioner (Master PNL I e II livello) e successivamente come NLP Coach sia in ambito life che business. Nel 2015 ottiene inoltre la certificazione come Mindset Coach.
Nel 2019 ottiene la certificazione di Trainer PCM.
Gli ambiti formativi nei quali opera sono legati allo sviluppo delle soft skills ed in particolare comunicazione, PNL, team building e team working , leadership, sviluppo delle risorse umane, marketing, tecniche di vendita, neuroscienze, creatività e pensiero laterale, intelligenza emotiva, sviluppo personale, coaching.
I suoi top clients sono: Gruppo Renault, Fastweb, Coca Cola, Ligabue Group, PIEMME/Il Messaggero, Travelport , Widiba , Edimotive . Trenord, NTV Italo, Banca Carige, Arteria, SDA.