Gestione dell’imprevisto e delle emozioni

DIVENTARE PADRONI DELLE PROPRIE EMOZIONI PER UNA COMUNICAZIONE EFFICACE

Per essere un comunicatore convincente ed efficace bisogna sapere come gestire le emozioni prima e durante la comunicazione stessa. Questa capacità è utile sia nei contesti lavorativi che privati e personali, sia che si parli davanti ad un pubblico in carne ed ossa sia quando lo si fa davanti ad un computer. Gestire le proprie emozioni rende padroni di se stessi, permette di rimanere lucidi, efficaci e sereni in qualunque contesto e con chiunque.

Partendo da un approfondimento teorico su cosa sono le emozioni e come riconoscerle in sé stessi e negli altri, il corso fornirà metodi per gestire le emozioni in situazioni sfidanti e affrontare l’imprevisto senza farsi sopraffare dalle emozioni negative.

La seconda parte della sessione sarà dedicata alle esercitazioni pratiche, per mettere in atto fin da subito quanto appreso.

A CHI È RIVOLTO

Professionisti, imprenditori, top e middle manager di tutte le funzioni che vogliono migliorare la propria performance comunicativa.

FOCUS ON

Cosa sono le emozioni e come si manifestano nel corpo.
La padronanza delle proprie emozioni attraverso l’attivazione degli ormoni del benessere.
5 metodi per la gestione delle emozioni: Autocoscienza Ascolto attivo Flessibilità, Organizzazione, Fiducia.
Gli eventi imprevisti e come gestirli efficacemente.

COSA OTTIENI

Materiali didattici da parte dei docenti.
Materiali didattici dei testimonial laddove presenti (previa autorizzazione alla divulgazione).
Attestato di partecipazione (su richiesta).
Registrazione del corso (se impossibilitati a partecipare alla sessione live).

AGENDA

Definizione degli obiettivi e dei contenuti della sessione
Ice breaker
Approfondimento teorico sulla gestione delle emozioni e dell’imprevisto
Esercitazione pratica a cura di uno speaker d’eccezione.

Silvia Pettinicchio

Senior Partner Challenge Network

Trainer e consulente specializzata in gestione strategica, storytelling, leadership, marketing, web marketing e comunicazione internazionale. Conduce attività di ricerca sul tema dell’economia circolare, sostenibilità ambientale e responsabilità sociale d’impresa.
Silvia è bilingue (italiano / inglese) e in grado di operare pienamente in entrambe le lingue. Le sue competenze come trainer e consulente sono arricchite dalla sua esperienza professionale sia in azienda sia da imprenditrice.
Dal 2018 è docente di Marketing Management presso la Università LUM Jean Monnet di Bari e Milano. Dal 2015 insegna Marketing e Gestione Strategica Internazionale presso la European School of Economics, Milano.
Dal 2012 al 2015 ha insegnato international business communication presso il Politecnico di Milano, facoltà di Architettura e Ingegneria. Ha insegnato anche presso l’Università Cattolica del Sacro Cuore (Master in Comunicazione e Marketing del cinema).
Nel 2016 ha conseguito un Master in Social Media Marketing presso la Curtin University, e nel 2018 una specializzazione in Digital Marketing presso la Wharton University. Nel 1998 si è laureata in Business Administration presso la Florida International University, Miami, Florida, USA.
È attivista ambientale e ha realizzato azioni di sensibilizzazione legate ai cambiamenti climatici, la plastica, la salvaguardia delle foreste e la tutela del territorio.