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Employee Experience

LA NUOVA FRONTIERA DEL SUCCESSO AZIENDALE

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Il focus delle aziende, anni fa principalmente rivolto a soddisfare gli interessi di clienti, investitori ed imprenditori, si è nel corso degli ultimi anni decisamente spostato verso una visione che da uguale importanza alle 3 P (Profit, Purpose, People).
Diretta conseguenza di questo cambiamento è stata una considerazione differente della forza lavoro che le aziende hanno cominciato sempre di più (e non solo a parole) a considerare uno degli assett strategici del proprio business.
Da lungo tempo (ben prima del dilagare del digitale) la customer experience ha avuto una speciale considerazione da parte delle imprese in quanto l’acquisizione, la gestione, la fidelizzazione e lo sviluppo dei propri clienti portava benefici immediati al business.
Su questa falsariga, si è cominciato a parlare di employee experience che ha le stesse finalità e lo stesso impatto sui risultati aziendali. E in un mondo come quello attuale, sempre più digitalizzato, sempre più smart(working) e sempre più affamato di talenti – che fanno e faranno la differenza in tema di nuove tecnologie, Data Management, sistemi complessi ed integrati, ecc – costruire, gestire e far evolvere costantemente l’employee experience costituirà un enorme vantaggio competitivo.

A CHI È RIVOLTO

Tutte le funzioni HR.

 

FOCUS ON

  • Employer branding: comunicare in modo coerente i valori dell’azienda e l’esperienza lavorativa offerta
  • Recruiting & onboarding: assicurare la corrispondenza tra aspettative e realtà aziendale
  • Training & development: un approccio employee-centric della formazione e dello sviluppo delle carriere
  • Employee relations: la flessibilità gestionale e l’attenzione ai bisogni dei dipendenti
  • Diversity & Inclusion: valorizzare la diversità per una cultura organizzativa
  • Comunicazione: una comunicazione interna che metta al centro il dipendente

 

COSA OTTIENI

  • Materiali didattici da parte dei docenti
  • Materiali didattici dei testimonial laddove presenti (previa autorizzazione alla divulgazione)
  • Attestato di partecipazione (su richiesta)
  • Registrazione del corso (se impossibilitati a partecipare alla sessione live)

Dario De Gregorio

  • Organizational Development Expert, Coach, trainer, assessor and Executive Recruiter

Dario è nato a Roma nel 1964 dove si è laureato in Relazioni Internazionali alla LUISS.
Nel 1990 entra nella struttura Risorse Umane di SIP mentre nel 1995 comincia una ventennale
esperienza internazionale dapprima in Telecom Italia, all’interno della Divisione Internazionale, e successivamente in TMI, azienda del Gruppo Telecom, come Processes & Organization Director.
La sua carriera continua approdando nel 1999 in Bulgari nel ruolo di Corporate Organization Development Executive Director per poi assumere, nel 2009, anche il coordinamento di tutte le strutture HR fuori dall’Italia. Nel 2012, a valle dell’acquisizione di Bulgari da parte del gruppo LVMH, passa ad operare all’interno della Divisione Watches & Jewelry del Gruppo, con il ruolo di HR Project Director in diretto riporto al Presidente della Divisione.
Nel 2015 lascia Bulgari per dedicarsi ad attività di consulenza occupandosi di progetti di sviluppo organizzativo, performance management, compensation & benefits, executive assessment e coaching. Infine dall’inizio del 2017 alla fine del 2019 ricopre la posizione di Direttore Sviluppo ed Organizzazione in OVS, integrando competenze di Employer Branding e di Talent Acquisition, e ricoprendo anche la carica di CEO di Excelsior Milano, azienda del Gruppo Coin. Dario è coach, assessor, trainer ed Executive Recruiter.