Sales Assistant-settore GDO&Retail
SELEZIONI CHIUSE
Il corso è rivolto a persone in cerca di occupazione, iscritti presso l’Agenzia per il lavoro che vogliano qualificarsi o riqualificarsi, con un interesse nell’area Retail/GDO/Vendite.
Dal 2 Marzo al 13 Aprile 2022 – 31 giornate formative full time.
Aula Virtuale
Rilascio dell’attestato di frequenza al raggiungimento del 70% di frequenza obbligatoria.
Il Corso è completamente gratuito in quanto finanziato dal Fondo Forma.Temp.
Il Corso in “Sales Assistant-settore GDO&Retail”, organizzato da Challenge Network in collaborazione con l’Agenzia per il Lavoro Adecco, si svolgerà dal 2 Marzo al 13 Aprile 2022.
Le lezioni avranno luogo in modalità Aula Virtuale (Formazione Sincrona), attraverso il collegamento ad una piattaforma di Web Conferencing e avranno una durata di 248 ore – pari a 31 giornate formative – dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00.
Il Corso è completamente gratuito per i partecipanti in quanto finanziato dal Fondo Forma.Temp.
Obiettivi del corso
Il corso si pone l’obiettivo di fornire competenze e strumenti operativi per lavorare nel settore GDO/Retail (Store/Super Store/Centri commerciali/Supermercati/Ipermercati) come Sales Assistant: i partecipanti saranno guidati in un percorso di approfondimento sul mondo della GDO e si professionalizzeranno nel processo di gestione delle vendite a contatto diretto con il cliente.
Il percorso formativo consentirà ai partecipanti di comprendere dinamiche e logiche aziendali del settore di riferimento (dalle scelte logistiche a quelle distributive, dalle strategie di marketing a quelle organizzative) arrivando ad approfondire le attività core del ruolo: dall’accoglienza al cliente all’assistenza alle vendite, dall’inventario alla redazione degli ordini del PDV, dalla gestione dei pagamenti alla cura del PDV.
Focus particolare sarà dato alla relazione con il cliente per consentire ai partecipanti di sviluppare un approccio “customer oriented” così da creare dei profili immediatamente inseribili nel mondo del lavoro, in qualità di Sales Assistant.
Contenuti didattici
- Organizzazione Aziendale: impresa, ruoli e funzioni
- Imprese commerciali e sistemi di vendita: Dal Mondo della GDO al Retail
- Gli attori della GDO: Ruoli e Funzioni
- FORMAZIONE TECNICA I: Gestione del Punto Vendita: Organizzazione degli spazi; Marketing dei prodotti; Allestimento e Visual Merchandising; Inventari e gestione degli ordini; Prodotti e ciclo di vita/HACCP; Logistica e magazzino; Le procedure di cassa
- FORMAZIONE TECNICA II: La gestione della relazione con il cliente: Tecniche di vendita e negoziazione; Orientamento al cliente; La comunicazione finalizzata alla vendita; Gestione dei reclami e delle obiezioni; Gestire il post vendita e fidelizzare il Cliente
- Competenze trasversali: Time Management, Problem solving, comunicazione efficace
- Self-Marketing: Personal Branding&LinkedIn Profile
Metodologia
Le lezioni saranno tenute da Docenti e Consulenti esperti del settore che coinvolgeranno i partecipanti con metodologie interattive (condivisione di documenti, contenuti web, applicazioni, chat, breakout session ed esercitazioni) consentendo un elevato livello di scambio e facilitando il coinvolgimento dei partecipanti nella sperimentazione diretta dei contenuti acquisiti.
Target
Il corso è rivolto a diplomati, studenti universitari, laureati o laureandi in cerca di occupazione, liberi professionisti/free lance alla ricerca attiva di occupazione, iscritti presso l’Agenzia per il lavoro Adecco (candidati a missioni di lavoro temporaneo) che vogliano qualificarsi o riqualificarsi ed arricchire il proprio percorso professionale, acquisendo competenze e strumenti per inserirsi nel settore vendite del settore Retail e GDO.