Digital servitization: il business orientato ai servizi

UNA MAPPA PER CAPIRE MONDO E METTERE A PUNTO IL MODELLO DI BUSINESS

26 e 28 settembre 2023
ore 15.00-17.00

Una Masterclass per persone chiamate a gestire e mettere in atto processi di trasformazione  volti ad aumentare il livello di differenziazione dell’offerta aziendale.

La trasformazione digitale è una grande opportunità per molte imprese per modificare la propria value proposition, arricchendo l’offerta aziendale di nuovi servizi e integrando i propri prodotti con elementi immateriali. Mettere il cliente al centro (sia esso un cliente consumer o un cliente business) vuol dire trovare una modalità per soddisfarne i bisogni in modo sempre più completo, originale e personalizzato; la Masterclass si rivolge a chi vuole capire come scegliere quale strada di servitization seguire e trovare il modo più efficace per fare leva sulla trasformazione digitale per valorizzare la propria offerta.

Focus on

  • Definizione di di servitization e criticità connesse ad un marketing incentrato sui servizi
  • L’istinto del gregge e le strade per la differenziazione
  • La centralità del cliente: come realizzarla in concreto
  • La trasformazione digitale dell’impresa e la servitization della proposta di valore
  • La product offering: componenti tangibili vs. servizi, funzioni analogiche vs. digitali
  • La digitalizzazione del customer journey

A chi è rivolto

Imprenditori, professionisti, consulenti direzionali e middle manager inseriti in processi di trasformazione aziendale

Obiettivi del corso

  • Far evolvere la value proposition in una logica service-based e digitale
  • Identificare il percorso da seguire nella realizzazione di processi di trasformazione digitale
  • Superare le barriere all’adozione delle nuove tecnologie
  • Sviluppare nuovi prodotti e servizi in chiave digitale

Cosa ottieni

  • Materiali didattici da parte dei docenti.
  • Materiali didattici dei testimonial laddove presenti (previa autorizzazione alla divulgazione).
  • Attestato di partecipazione (su richiesta).
  • Registrazione del corso (se impossibilitati a partecipare alla sessione live).
329,00 IVA inclusa Acquista

Digital servitization: il business orientato ai servizi

Il costo è di 329,00 IVA inclusa

Per maggiori informazioni class@challengenetwork.it.