Intelligenza emotiva per migliorare le relazioni

con Marco D’Appollonio

L’intelligenza emotiva, intesa come la capacità di integrare pensiero ed emozioni per prendere decisioni sostenibili nel tempo, è considerata dal World Economic Forum, una delle Top 10 skills per avere successo nel lavoro.
Facendo riferimento al modello Six Seconds per praticare l’intelligenza emotiva, la NetClass esplora le 8 competenze socio emotive fondamentali per acquisire più consapevolezza delle proprie emozioni e stati d’animo e mettere in atto azioni e comportamenti utili per costruire relazioni più efficaci, sia a livello personale che professionale, con colleghi, collaboratori oppure clienti.

Avere un’elevata intelligenza emotiva aiuta a comprendere sia le proprie emozioni che quelle dell’interlocutore per comunicare in modo più assertivo. Sviluppare la capacità di entrare in empatia e di ascoltare in modo attivo sono abilità fondamentali in questo senso.
Infine, capire le sequenze logiche che le emozioni seguono aiuterà a comprendere la propria reattività individuale e a mettere in atto scelte intenzionali anziché istintive, come spesso accade quando siamo in quello che viene definito “sequestro emotivo”.

  • Le 3 macro aree del modello Six Seconds: self-awareness, self-management, self-direction
  • Le 8 competenze socio emotive del modello Six Seconds
  • L’importanza dell’ascolto attivo e dell’empatia
  • Comunicare in modo assertivo
  • Il rapporto talamo-amigdala-corteccia
  • Come evitare il sequestro emotivo
  • Il ruolo della respirazione diaframmatica
  • La pausa six seconds

OBIETTIVI DEL CORSO

Attraverso un mix di teoria e pratica, la NetClass fornirà consigli e strumenti pratici per sviluppare la propria intelligenza emotiva per migliorare le relazioni personali e professionali.

Nello specifico, a fine corso i partecipanti saranno in grado di:

  • Comprendere e gestire le proprie emozioni in modo efficace
  • Comprendere le emozioni del proprio interlocutore
  • Riconoscere il proprio stile di comunicazione
  • Praticare l’ascolto attivo
  • Comunicare in modo più empatico e assertivo
  • Usare una respirazione diaframmatica per gestire emozioni negative

A CHI È RIVOLTO

La NetClass è rivolta a manager, imprenditori e professionisti di ogni settore che vogliono migliorare la propria comunicazione e le relazioni sia a livello personale che professionale.

METODOLOGIA

La NetClass ha una durata di circa 40 minuti, divisa in 4 capitoli da 10 minuti ciascuno, che possono essere fruiti singolarmente o per intero.

Ogni capitolo contiene approfondimenti opzionali, consigli pratici da mettere in atto da subito, ed eventuali test di autovalutazione. A fine capitolo, dei post-tips interattivi aiutano a focalizzare i takeaway, ovvero i concetti e i consigli chiave della lezione.

Un questionario finale di massimo 20 domande permetterà di ripercorrere e sedimentare i concetti chiave appresi nel corso.

COSA OTTENGONO I PARTECIPANTI

I partecipanti avranno a disposizione:

  • Accesso individuale alla Netclass con la possibilità di rivedere in qualsiasi momento sia l’intero corso che uno qualsiasi dei capitoli a scelta
  • Materiali di approfondimento sotto forma di documenti scaricabili o link da consultare online
  • Un test di valutazione finale
  • Attestato di completamento: su richiesta e dopo aver completato l’intero corso e il test finale.

Our Masters

Marco D’Appollonio
Coach Certificato & Trainer

Senior Partner Challenge Network, laureato in legge presso l’Università La Sapienza di Roma, ha ricoperto per circa 20 anni ruoli di coordinamento all’interno di Aziende di Telecomunicazioni. …

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L’intelligenza emotiva per migliorare le relazioni

Il costo è di 90,00 + IVA

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