Gestione dell’imprevisto e delle emozioni
DIVENTARE PADRONI DELLE PROPRIE EMOZIONI PER UNA COMUNICAZIONE EFFICACE
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La MasterClass sarà effettuata solo a raggiungimento di un numero minimo di iscritti.
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Per essere un comunicatore convincente ed efficace bisogna sapere come gestire le emozioni prima e durante la comunicazione stessa. Questa capacità è utile sia nei contesti lavorativi che privati e personali, sia che si parli davanti ad un pubblico in carne ed ossa sia quando lo si fa davanti ad un computer. Gestire le proprie emozioni rende padroni di se stessi, permette di rimanere lucidi, efficaci e sereni in qualunque contesto e con chiunque.
Partendo da un approfondimento teorico su cosa sono le emozioni e come riconoscerle in sé stessi e negli altri, il corso fornirà metodi per gestire le emozioni in situazioni sfidanti e affrontare l’imprevisto senza farsi sopraffare dalle emozioni negative.
La seconda parte della sessione sarà dedicata alle esercitazioni pratiche, per mettere in atto fin da subito quanto appreso.
- Definizione degli obiettivi e dei contenuti della sessione
- Ice breaker
- Approfondimento teorico sulla gestione delle emozioni e dell’imprevisto
- Esercitazione pratica a cura di uno speaker d’eccezione.
Focus on
- Cosa sono le emozioni e come si manifestano nel corpo.
- La padronanza delle proprie emozioni attraverso l’attivazione degli ormoni del benessere.
- 5 metodi per la gestione delle emozioni: Autocoscienza Ascolto attivo Flessibilità, Organizzazione, Fiducia.
- Gli eventi imprevisti e come gestirli efficacemente.
A chi è rivolto
Professionisti, imprenditori, top e middle manager di tutte le funzioni che vogliono migliorare la propria performance comunicativa.
Obiettivi del corso
- Saper riconoscere le emozioni positive e negative diventando più consapevoli della loro manifestazione fisica.
- Comprendere le emozioni del proprio pubblico/interlocutore attraverso l’intelligenza emotiva.
- Gestire gli imprevisti senza farsi travolgere dalle emozioni.
- Allenare la propria capacità di affrontare situazioni difficili e mantenere una comunicazione serena.
Cosa ottieni
- Materiali didattici da parte dei docenti.
- Materiali didattici dei testimonial laddove presenti (previa autorizzazione alla divulgazione).
- Attestato di partecipazione (su richiesta).
- Registrazione del corso (se impossibilitati a partecipare alla sessione live).
Docente
Silvia Pettinicchio
Senior Partner Challenge Network
Trainer e consulente specializzata in gestione strategica, storytelling, leadership, marketing, web marketing e comunicazione internazionale. Conduce attività di ricerca sul tema dell’economia circolare, sostenibilità ambientale e responsabilità sociale d’impresa.
Silvia è bilingue (italiano / inglese) e in grado di operare pienamente in entrambe le lingue. Le sue competenze come trainer e consulente sono arricchite dalla sua esperienza professionale sia in azienda sia da imprenditrice.
Dal 2018 è docente di Marketing Management presso la Università LUM Jean Monnet di Bari e Milano. Dal 2015 insegna Marketing e Gestione Strategica Internazionale…
